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天天“3.15” 服務“365” 衛華高質量服務永不停止

返回列表 來源:河南衛華起重機 發布日期: 2020-03-14

長期以來,衛華在堅守產品高質量的同時,高度重視售后服務質量和效率,即使在新冠肺炎疫情全球蔓延的背景下,衛華的售后服務團隊依然有約必赴!

3月12日,鄭州某客戶因生產需要,要求對垃圾吊進行改造升級。接到任務后,衛華股份售后服務人員立即動身前往。彼時的鄭州因境外返程人員疫情輸入人心惶惶,且垃圾吊作業現場存在硫化氫、氯氣、一氧化碳等有害氣體,環境十分惡劣。但售后服務團隊不畏困難、迎難而上,確保做好自身防護后,進入垃圾倉內改造起升限位、調整垃圾吊起重機定位數據、調整安裝電氣及線路、處理起重機光纖通信。3月14日高質量完成改造升級!


售后服務部付洪杰、張明春垃圾倉工作現場

據統計,2019年衛華股份售后服務團隊累計完成指導調試、技術支持279次,上門服務1289次,電話處理問題2760次,高質量有效率進行服務,盡*大努力滿足客戶的各項需求,得到廣大用戶的一致承認!

各單位送與衛華股份售后服務團隊錦旗

打過一次交道,便是永遠朋友。誠信經營是衛華永遠不變的底色。衛華股份將始終秉持優良、有效、發展的精神,一切為用戶著想的服務理念,繼續前行!

客戶的365天

每天都是衛華的315!


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